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系统调试/故障维修 18923702752 舒工
服务种类
一、固定电话服务:您可以通过拨打我们的联系电话,直接联系我们的技术支持人员。
二、邮箱服务:您可以将您的问题图文并茂展示在邮件中,方便我们尽快判断问题和解决为题(推荐)。
三、远程服务:我们将视情况为贵公司提供远程连接服务,可远程的工具有QQ(是一款很好的远程控制软件,推荐使用) 。
四、现场服务:我们可以根据贵公司要求,派遣技术人员赴现场提供技术支持服务(包括安装指导,培训,维修等)。
1. 如合同有要求,我们将按照合同的时间地点,赴现场提供技术支持服务;
2. 如合同无要求,之后贵公司需要我司派遣技术支持,所有费用则由贵公司承担。
五、24小时技术支持服务:
六、维修服务:我们提供显示屏终身维护服务。具体维修部件和维修时长(从收到产品开始计算)见附表。
1. 保修期内,免人工费,零件费;
2. 保修期外,我们将收取零件成本费,人工费,快递物品费用。
注:为保证维修进度和防止产品丢失,邮寄返修品之前请先联系我司,说明返修的产品类型和数量,方便我司提前准备。