创一流服务、建双赢互助的塬则,服务广大合作伙伴。
1、产品免费保修期为一年,从购买晶玮博产品之日起。
2、人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围内。
3、设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。
4、公司所有产品的售后服务均由公司深圳总部统一安排(报修)服务,私自拆机或是维修均视为放弃保修。
公司产品质量与售后服务承诺:
根据用户要求将向用户提供全新的产品,并保证所提供的产品具备塬制造厂商的铭牌、标志,所有设备均得到制造商认证,符合制造商公布的质量标准。
为用户提供设备安装、测试所需的电缆、安装材料、专用工具仪表等。根据所提供设备的种类、应用范围,以及用户方的需求,公司向用户方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,公司将派有经验的特区工程师在24小时内赶到现场,进行免费维修或更换服务支持。及时提供故障设备的备品与备件,保证将故障造成的损失降低到最小。
24小时服务热线:400-6606-916 备用号码:0755-29596216