商场概况：

某商场营业面积3万余平米（4200平/F），现共有8层，其布局方式为功能分区（每一层都各有其主题：服装、家电、日用品……）。为给顾客营造一个更好的购物环境，让顾客有一种宾至如归的感觉，需要做一套商场广播(背景音乐)系统。

商场广播（背景音乐）系统需求：

1、各层既能单独对每一层或几层广播，也能统一对所有楼层广播；

2、既能在商场广播室广播，也能在服务台广播；

3、各层同时自动播放不同背景音乐，降低商场的噪声，营造一个良好的购物环境；

4、能够播放自办的广播节目如开门时致欢迎词，关店前的温馨提示，注意事项以及促销广告等；

5、员工上下班能有欢快的背景音乐铃声；

6、需要和消防系统进行N+1邻层联动报警广播。

商场广播（背景音乐）系统需求分析及方案设计：

1、商场需要定时播放背景音乐来创造轻松的购物氛围及临时插播制作好的促销广告信息，因此需要在广播室配置一台网络广播服务器来储存各种音频节目及广播控制软件；

2、商场每层同一时刻能够播放不同的节目(背景音乐、促销广告等)或定点、某几层、全部楼层广播，因此按楼层分区，每层各配置一台网络功放，共8台网络功放；

3、8~10米左右距离安装一个嵌入式的6W吸顶喇叭，则大概配置65个/F，共计520个；

4、每层的音箱功率为65*6=390W，考虑1.5线损配置要求，每台功放功率为650W；

5、广播室及服务台各配置一台桌面网络广播寻呼话筒来实现既能在广播室进行业务广播，也能在服务台实现业务广播功能要求；

6、广播室配置一套网络广播壁挂监听音箱来适时监测各分区功放的音源传输是否正常；

7、对于小高层建筑需要对广播系统增加消防联动功能，因此单独配置一台网络消防报警矩阵来实现广播系统和消防报警系统的适时联动，从而实现消防全区及N+1消防邻层报警功能。

商场广播（背景音乐）系统功能：

1、休闲购物音乐自动播放，日常事务广播定时播放

通过广播控制中心预先设定的程序，购物商场可以自动播放休闲优雅的背景音乐，营造轻松购物环境；日常事务广播自定播放时间，到点自动播放，完毕后自动恢复背景音乐，无需人员值守。

2、商城各类临时促销信息广告，在不同区域楼层适时播报，提升销售业绩

为提升销售业绩而进行的各类促销信息的发布，可以事先录制好内容，分区域定时循环播放，各区域播放内容可以不同。

3、设有呼叫话筒，方便播报寻人找物

服务台可设置网络远程寻呼话筒，可以不用去机房广播，以便就近随时帮助有需要的人广播遗失物内容及寻找人员，创造良好购物环境。

4、分区报警，N+1邻层联动报警

广播系统通过网络消防报警接口设备自动接受消防中心信号，同时触发相应设备，实现分区报警，N±1、2、3、4等方式的邻层报警，帮助客人及商场工作人员有组织的进行撤离。

商场广播（背景音乐）系统配置：