从2000年至今,整整15个年头,在这15年里,彩讯科技从注册成立到覆盖全国销售网络的建立到“新三板”挂牌上市再到与美国德州仪器、台湾弘盛光电建立战略合作伙伴关系直至今日行业前三的领头地位。这一路走来,彩讯科技劈过荆斩过棘,有瓶颈也有突破,但是不管怎样,支撑彩讯到现在的是专注与踏实。对于彩讯人来说,我们追求的不是4000多封的感谢信,也不是行业前三的名次,而是对客户的承诺与责任。
以不变应万变
大屏显示行业从来都是日新月异,新技术、新产品的出现如雨后春笋般冒出,有时候你甚至还未深入了解,它已成了过去式。面对纷繁复杂、变化无常的市场,彩讯科技始终坚持自己的理念,在“为客户提供优质产品及完美服务”这条路上艰难而执着地前进着。
在彩讯科技北京总部大楼里有这样一个团队,他们深入市场,了解客户需求;他们拜访前辈,挖掘经验;他们夜以继日,创造出更好的产品。就是这样一群孜孜不倦的普通人组成了彩讯科技强大的科研团队,也成为彩讯科技保持顽强生命力的核心所在。
我们不轻易做不擅长的东西,但我们会把擅长的东西做得更细致。我们坚持从细节出发,从点出发,从此刻出发。我们始终相信任何突破都能为客户带来全新体验,哪怕它小的微不足道,它仍然是我们追求的信仰。
从小作坊到规范化管理
彩讯科技成立之初没有自己的工程团队,也没有自己的生产车间,有的只是一间小房间,里面堆满了各种大屏幕设备,三位创始人对着这些设备拆了装、装了拆……如今,彩讯科技有了上百人的生产基地,设计产能达到600台/月,可供200台DLP、300台LCD单元同时调试。高产能为彩讯科技的业务拓展提供了强有力的支持。但这并不意味着我们是个只注重产量,以营利为目的的企业。我们的生产车间有着规范化的管理、系统化的操作、还有着不可或缺的安全教育。
自2008年起,彩讯科技上海工厂开始推行现场5S管理,至10年升级为7S管理体系。彩讯科技每月定时对车间进行卫生、安全检查,一旦发现问题便会对相关部门采取扣分处罚,这一严格的管理制度保证了车间生产良好有序地进行及工人生命财产安全。
宁繁琐不降质量
彩讯科技的品质在业内是有目共睹的,完美的品质保证深得用户信赖,更为彩讯赢得良好口碑。而这些高评价的背后是彩讯科技所有质检人员的默默付出,彩讯科技坚持用心做企业,从产品进库到验收再到出厂,每一道程序都经过严格把关。彩讯科技摈弃抽检方式,对每一块屏、每一个配件都进行百分之百的检验,我们宁愿用繁琐的程序、用不可省略的成本来换取质量的保证。
面对紧迫工期,我们会以加班的形式来弥补时间的不足。尽管彩讯是大屏显示企业,但是我们对产品质量的要求并不亚于食品行业,正如食品业有FDA,彩讯拥有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证、高新技术企业认证、CCC认证、欧盟CE认证、欧盟RoHS认证、国际电工委员会CB认证等多项国内、国际认证。
没有最好 ,只有最合适
客户需求的改变让彩讯不单单成为大屏产品提供商,更晋升为大屏产品系统和服务提供商。有些终端用户未必对这个行业有很深入的了解,对产品的功能、效用也只是停留在厂家宣传层面,此时就需要厂家的建言献策。在这点上,彩讯科技选择做良心企业,不为自身利益而为实现客户利益最大化卖屏。 彩讯科技拥有DLP、LCD、LED、处理器等全线产品,对彩讯来说,每件产品都倾注了彩讯科技工作人员的心血,因此不存在好坏之分,只有合不合适之说。
在酒店大堂用DLP,在24小时监控室用LCD,在KTV用LED……此类案例并不少见,产品也非完全不能使用,只是未能发挥产品的最大效用,对厂家、用户来说都是一种可避免的浪费。
彩讯科技一直推崇无倾向性销售,我们的选择目的就是为用户提供最合适的产品,实现产品效用与用户资金利用率的最大化。
完善是为了更完美
彩讯科技拥有体系化的售前、售中、售后服务团队。售前,我们的客服会了解客户基本需求,为您安排合适的销售人员;售中,销售与客户洽谈协商,为其提供最佳的产品方案;售后,我们提供24小时热线服务,承诺工作时间2小时内电话响应,并就近安排工程师第一时间赶往现场,为您排忧解难。
我们出厂的每台设备都粘有防伪二维码标识,我们提供两种渠道:官方微信、4000服务热线来查询真伪,切实保障用户合法权益。
彩讯科技完善的管理、服务体系塑造了企业竞争力、树立起社会公信力、增强成长驱动力,真正实现企业品牌价值。
高瞻远瞩,创新亦需胆量
13、14年,整个大屏显示行业市场并不十分活跃,在恶劣的大环境下保持销售额的稳步增长,相信并非所有企业都能如此。彩讯科技在14年的销售额未减反增,如果说创新是推动彩讯不断前进的动力,那么果敢便为这股动力选择了一个完美的时间契合点。
激光光源DLP背投和小间距LED悄然兴起,几乎是所有的大屏生产厂家都注意到了这股新风的存在。事实上,拉开企业竞争力差异甚至决定企业成败的关键便是对这股新风的理解与行动灵敏度,是像英国一样果断加入亚投行,用行动来拥抱中国崛起这个不争的事实还是像日本一样,等等、再等等……
如今激光光源DLP背投和LED小间距已充斥市场,即使一些小厂家对这两项技术也不再陌生。如果说,当初彩讯科技的领导人持观望态度,那么在现今同质化竞争下,彩讯科技会显得苍白而无力,与小厂商,我们拼不过价格,与知名企业,我们拼不过品牌影响力,唯有远见与果敢,才能抢占先机,才能在市场竞争中立于不败之地。
拥抱合作
彩讯科技的企业文化理念中有一条是“合作”,作为一家即将上市的股份制企业,彩讯将这一理念演绎到极致。继12年成功通过美国德州仪器(TI)公司DLP产品合作伙伴认证,正式成为美国德州仪器(TI)公司的合作伙伴后,13年彩讯又与台湾弘胜光电股份有限公司建立DLP大屏幕战略合作伙伴关系,此外还与新加坡WEY公司达成长期合作伙伴关系,在15年的InfoComm China 展会上,WEY公司更是与彩讯科技共享展位,共促发展。
彩讯始终相信古人的智慧,团队合作远比单干有力量的多,而彩讯科技也从不吝啬将自己的产品、技术与同行、用户沟通。正如彩讯领导人所说,一个企业如果存在以下情况中的任何一点,那么这个企业必定不会长久:1.认为自己有足够的技术能力,采取闭关锁国政策;2.极度害怕别人窃取自己的东西,从而与外界隔绝。事实证明,坚持“引进来”和“走出去”相结合才是正确之选。不管是参加展会还是其他活动,彩讯科技坚持以开放的心态迎接新事物,坚持取其精华、弃其糟粕,不断提升自身技能与素养。
彩讯科技简介
北京彩讯科技股份有限公司(简称:彩讯科技,TRIOLION,股票代码:430033)成立于2000年1月,是一家集LED、DID、DLP大屏幕显示设备、大屏幕图像处理设备、大屏幕信号处理设备及大屏幕软件开发为一体的综合性高新技术企业。
彩讯科技以北京中关村软件园为领导基地,上海松江工业园为研发生产中心,以全国13家分(子)公司为支撑,逐步建立起体系化的业务流程。
公司自成立以来,一直致力于技术研发。截止目前,彩讯科技已获得大屏幕拼接相关专利、软件著作权二十余项。
公司拥有超过百人的工程、售后及租赁团队,为用户提供多样化的解决方案,实现了从大屏生产厂商到产品方案服务提供商的完美转型。我们为您提供售前、售中、售后全方位的服务体系,24小时热线服务,并且承诺工作时间2小时内响应。另外,我们的产品带有防伪二维码识别,真正做到保证您的合法权益。
彩讯科技产品广泛应用于政府部门、军队系统、轨道交通、金融、广电、企业等领域。中国人民解放军总装备部、阿里巴巴总部、苏州同里大舞台、辽宁卫视春晚、浙江奉化公交、安徽宿州徽商银行、溧阳市公安局交通指挥中心……彩讯的产品随处可见。近年来,彩讯的海外业务更是开展的如火如荼,产品远销美国、俄罗斯、新加坡、马来西亚、韩国、印度、巴基斯坦……
彩讯科技产品获得ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证、高新技术企业认证、CCC认证、欧盟CE认证、欧盟RoHS认证、国际电工委员会CB认证等多项国内、国际认证。
公司秉承“诚信、敬业、合作、创新”的文化理念,努力锻造“科技创新”和“服务第一”两大竞争力。我们遵从公平、诚信的原则,承担义务与责任,提高思想与技能,追求卓越,共享成果。谋求与您的永续合作。
2009年,寰视正式成为彩讯科技旗下第二品牌。至此,两大品牌资源共享,取长补短,共同推动彩讯科技的持续稳定发展。
北京彩讯科技股份有限公司(Triolion Tech)
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