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北京彩讯科技股份有限公司
售后服务

2012-08-24 12:16:39

  • 　　从设备验收合格之日计算，保修期一年。在保修期内，凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏，我们负责免费的零配件供应及保修服务 (灯泡除外)。
  • 　　终身维护。保修期后，如果您愿意，我们将对设备负责有偿维修，维修更换的零部件只收取材料成本费用。
  • 　　系统设备零部件保证充足。
  • 　　我们将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。为确保系统正常工作，我们提供24小时热线服务响应。
  • 　　一旦设备出现问题，我们承诺工作时间2小时内电话响应，以最快的速度赶到现场，争取最短的时间为您解除故障。
  • 　　我们还将终身向您提供软件硬件和软件升级服务。
  • 　　我们对系统设备和系统软件,如果您愿意,可提供一年一次维护保养。