视尔“法院智能云柜收转系统”,外观酷似快递存储箱,通过“人机”材料收转模式,实现诉讼材料收转线上线下统一管理、全程追诉。其最大的特点是存储收转程序简单快捷,能大大提高诉讼材料收转的效率和安全性,使诉讼服务突破了时间限制,开启了司法便民服务新模式。
人脸识别身份认证
无论是存件或是取件,智能云柜都必须进行身份识别验证。视尔将人脸识别与人证核身等技术作为电子政务公共服务业务身份认证环节的关键功能。通过密封式传递、全方位的智能管理,有效保证了材料收转过程中的安全性。
存取便捷 无需预约
当审判团队与当事人或代理人需要进行材料交接时,将材料放至云柜中,输入接收人信息,系统将随机生成取件码并发出提醒短信。接收人可通过扫描身份证、面部信息或输入取件码等方式取出,既方便快捷,又安全准确。
智能云柜语音定制版
在科大讯飞开发者大会上,视尔信息发布了全新的《AI诉服解决方案》。在该方案中,智能语音交互技术将应用到已有的智能云柜上,通过语音交互引导和提示操作的方式,实时回答用户问题,全面提升材料收转的服务效率和准确率。
视尔《24小时智能解决方案》
作为“24小时法院”的关键设备,智能云柜的设置,对于上班时间无法及时赶到法院办理相关业务的人员来说,无疑是一大惠民措施。在视尔“24小时智能法院”解决方案中,智能云柜能够与AI数字人导诉员、AI智慧屏、双屏诉讼服务自助终端、自助填单机一起,实现“全天候”“无等待”的诉讼自助服务,让当事人在下班时间和节假日都能及时办理业务。
“24小时智能法院”解决方案是视尔结合自身AI语音技术特色,为全国各级法院量身定制的全天候24小时无人值守智能诉讼服务方案。视尔信息通过智能语音技术赋能查询机、虚拟导诉系统、自助终端、智能云柜等硬件,覆盖诉讼服务全部流程,突出语音交互的介入,通过语音交互和视频等方式指导用户操作,回答用户遇到的问题,提供诉讼引导、立案咨询、业务预约、风险评估、起诉状填写、材料收转、信息查询等多元化智能服务,为当事人和办事群众提供更有交互性的智能咨询服务体验,构建一条全天候24小时的“一站式”诉讼自助服务渠道,让群众少跑腿,让信息传递更高效。