首先要给员工灌输积极销售文化:
在这方面的培训中ktv管理人员可以通过军事化训练,树立遵守纪律、执行命令、完成任务的理念,充分锻造销售人员的客户意识、执行意识、服从意识!
接下来就是要沟通素质提升培训内容:
这一方面在培训的时候ktv管理人员需要向员工介绍,在销售过程中销售人员必须要从客户利益出发,针对客户沟通中经常用到的产品推介、产品展示、一对多交流、引导提问。这样来全面提升销售换位沟通能力。
第三培训销售人员客户化行为养成
在该项培训中也就是要针对ktv销售过程中的言谈止、接人待物、迎来送往等关键行为,进行反复训练,塑造客户可接受的沉稳守礼、人情练达的客户化交际能力!
第四点 ktv销售人员职业形体塑造。
在该项ktv员工培训中通过专业的职业形体训练,使其与客户接触过程中,树立客户可接受的外在职业形象,更容易去接近我们的ktv客户,这样一来更容易赢得客户的好感。
最后一项ktv销售人员心态培训。
心态培训对于整项销售人员培训工作中的重点。让员工有个好的心态,提升克服恐惧、克服自尊、抗压能力。