2013年,三星电子深度强化了B2B事业,全面整合了旗下商用产品线,面向各个行业应用领域推出了三星全新的智能商用解决方案,满足各大行业的信息化需求,尤其是酒店行业,让全面的智能商务新体验成为可能。日前,三星电子凭借强大的技术研发实力、专业全面的产品解决方案,携旗下的高端商用电视产品,以及顶级酒店客房解决方案亮相“第五届中国(上海)国际酒店设备及用品采购交易会(HSF)”,再次向业内参会者集中展示了三星商用在酒店和零售行业中的尖端产品和创新的解决方案,彰显了三星电子在行业领域的强大实力和领军地位。
交易会上,三星电子以“全新智能酒店体验”为主题,全面展示了智能酒店客房系统、酒店中央空调系统、智能酒店监控系统以及数字标牌一体机等多种酒店商用显示解决方案,完全打造出高端智能化酒店的形象,在提升宾客入住体验的同时,也为酒店管理者提升了运营管理效率,节约了成本。
三星酒店行业解决方案——打造智能化酒店
三星酒店行业解决方案能够满足不同酒店的视听、客房电视管理,以及信息发布的需求,它拥有着优于行业同类解决方案的可靠性和创新性,不但实现了酒店对客房电视的统一控制和管理,而且为客人提供更多、更好的娱乐、休闲、商务服务,并提供个性化酒店信息等特性,能够让不同宾客感受到顶级客房的入住体验。
本次展会中带来的三星LYNK SINC智享解决方案,就是为提升智能化酒店体验而量身打造的:在酒店管理方面,酒店运营人员可使用该系统自定义电视频道列表、发布酒店介绍信息、发送实时提示信息至客房、甚至可以远程升级电视固件程序等。强大的智享系统可以实现客房分组管理差异化、为宾客提供有针对性的信息咨询、客户服务和娱乐功能,有效提高了住客体验和回访率。此外,强大的外部系统兼容性,可以无缝对接酒店本地的PMS系统和ITPV系统,同时三星商用电视本身也支持DTV数字电视信号。在提高酒店客人入住体验方面,当酒店客人插卡入房的同时,电视开机可显示客人姓名等欢迎信息,并且可根据住客的入住目的和活动安排,为客人量身打造贴心的日程提醒。客人也可通过三星智享系统及时了解与自己行程相关的信息,例如:旅游景点介绍、机票折扣信息、本地天气、新闻等,甚至可以实现VOD、服务呼叫、点餐、账单查询等功能。不仅如此,三星高端商用电视还支持WIFI直连等方式的多设备信息共享,顾客能在客房电视上畅享智能手机、平板电脑、笔记本等多媒体信息的互动体验,丰富的娱乐共享功能和超高清画质为酒店住客带来“宾至如归”的感觉。
与传统的人工电视管理方案相比,三星LYNK SINC智享系统是一个高效型的远程管理解决方案。它只需在智享服务器软件商中进行轻松设置,便可远程升级多个房间内的电视固件,实现通过客房电视的实时使用状态来协助酒店监控客房状况,大幅降低了酒店运营成本。不仅如此,该方案的高端互动服务和远程电视操控都已集成到电视元件中,这种功能内置的设计无需再安装外置机顶盒或进行单独维护,也无需投入额外人员对设备进行管理,降低运营成本的同时还提高了酒店客房的整性设计,没有冗余的设备堆积,让电视整体的视觉感官与客房环境融为一体。
而LYNK REACH智捷解决方案,则为酒店内容播放和管理的智能化提供了全新的探索方向:不必逐一对单台电视进行升级或调整,就可以轻松统一地管理多台电视及其播放内容。LYNK REACH含有一个专业软件解决方案,该软件可以内置在REACH服务器中,实现远程遥控,通过频射信号(RF)实现对数字电视的升级和调节,有效的为酒店降低了投入,优化了成本。
除此之外,三星电子还能够根据不同的酒店用户的需求提供更多个性化的定制。比如,可以对电视实现开机Logo 设定、USB 克隆、面板锁定、浴室扬声器启用、音量及图像控制等功能。这些功能方便了酒店方对电视的统一管理,并能够高效满足酒店住客的需求,为住客营造出舒适便捷的视听环境。
三星零售行业解决方案——领跑零售行业新趋势
随着智能化技术的不断发展,零售业对信息化管理、运营设备的需求也越来越高,运用各种先进的信息化终端设备来提升零售企业的业务处理能力和服务质量,已成大势所趋。
三星推出的SOC智能数字标牌系统,采用“一体机”集成设计,将操作系统芯片内置于显示器内,无需额外搭配播放设备,不仅能够独立编辑视频、文本和图片信息,还能通过内部存储芯片实现播放日程管理和创建模板,能够提供最完整、最便捷的信息展示解决方案。因此,被行业内公认为数字化零售行业和公共信息发布的最佳选择之一,完美演绎了简单易用、安装方便、节能环保、节省空间和费用的特点,成为零售业智能化发展的方向。
在本次交易会上,三星电子全面展示了酒店行业和零售行业的产品和解决方案,其先进的技术和个性化的解决方案,不仅满足了酒店行业对智能化平台的需求,也再次证明了三星电子作为行业领导者的实力和地位。三星商用显示通过行业用户,拉近了与普通消费者之间的距离,让消费者切身感受到高科技显示产品魅力的同时,也体会到智能解决方案带来的更人性化的服务。这正是三星商用不断创新的方向和目的,也预示着三星将以此继续领跑商用行业的发展。
关于三星电子有限公司
三星电子有限公司是全球科技行业的领导者,致力于为世界各地消费者创造更多全新可能。通过持续不断的创新和探索,公司凭借在电视、智能手机、个人电脑、打印机、相机、家电,医疗设备,半导体和LED解决方案等领域的深厚积累,正在引领全球的智能化发展。三星电子横跨79个国家,雇员270,000人,年销售额超过1878亿美元。更多详情,敬请登录www.samsung.com。