苏州高新区正处于一个城市化发展的“黄金期”，城市建设正处于由点向全面推进、由前期打基础向下一步展示形象的转折时期。透明公开，以公众满意为导向，应该是现代城管努力的方向。为进一步提升新形象，高新区的城市管理也正在区域大开发、大建设中，创新着自己的管理手段。城市“大管家”每天要面对很多“婆婆妈妈”的事。正因为这些看似很小的事情关系到群众的切身利益，因此再小的事对于具体的那个居民来说，或许就是件大事，来不得半点马虎。传统的城市管理模式已经不再能满足现代化城市管理的需要，而数字化城管这一新的城市管理联动机制，可十分有效地提升城市管理的科学水平和城市运行效率。苏州高新区城管部门采用了上海锐丽信息技术有限公司的大屏幕显示系统，用于会议系统和城市的实时监管，以达到更稳定的显示效果。