三菱电机影像设备产品从设计开始到生产、安装、调试、保养、维修全方位为客户利益着想,充分体现三菱电机公司高质量的服务承诺,三菱电机执行中华人民共和国 《产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货的规定》及《消费者权益保护法》等国家法律法规,三菱电机根据客户日益增长的要求不断提升售后服务水平。
售后服务热线: 400 820 2130
服务时间:周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:30(国定假日除外)
保修承诺 :
三菱电机坚持客户至上的服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动之中,通过持续开展客户满意度评价活动,不断自我完善确保为客户提供优质、快捷、亲切的 服务,凡是中国大陆地区客户购买我们公司销售的影像设备产品并具有合法有效购买凭证的即可享受以下保修条款:
商用/家用投影机 整机2年保修 (投影灯6个月)
商用液晶显示器 整机2年保修
大屏幕显示墙 整机1年保修 (消耗品除外)
专业热升华打印机 整机1年保修 (消耗品除外)
LED大型显示屏 保修期限由项目约定
所有在中国大陆地区上述产品的用户均可与该产品在当地或区域的授权经销商、特约维修商联系,由其提供售后维修服务。
免费保修条件
具有有效购买发票、保修卡且在有效保修期限内;
非人为因素造成的故障;
属下列情形之一的,实行收费维修
使用、维护、保管不当而损坏;
超过有效保修期限;
非公司指定维修商维修而造成损坏的(包括客户自行拆卸修理的);
本公司有权拒绝维修的条件
不属于三菱电机空调影像设备(上海)有限公司出售的产品;
人为原因造成设备严重损毁的;
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