问:数字矩阵授权是怎么回事?授权码在什么情况下会发生改变?提示系统未授权怎么处理
答: 为保障知识产品及用户权益,我公司对每台设备会生成唯一设备序列号,根据商务情况及对用户的授权使用情况,可针对设备序列号赋予授权码,授权码内包含设备授权使用时间等。在需要更多使用时限或权限时,可将设备序列号传至我公司或网站,我公司将根据具体情况重新分配授权码,用户或通过菜单栏->系统设置里设备授权栏输入授权码的方式重新授权。
在实际时间超过系统授权时间后,系统会提示系统未授权,这种情况下,请与供货商联系。
在用户自行更改MAC地址等情况后,系统会出现“系统未授权”的情况,原授权码失效。
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