连锁店广播对讲系统

　　一．概况及需求

某大型超市为国内知名连锁超市，目前已经发展为在全国北京、广州、南京、福州、长沙等全国40 多个城市拥有82家门店。鉴于没有    组建专线网无法集中管理方面的考虑，集团决定组建一套IP网络广播系统，实现连锁超市全数字化的集中统一管理。具体要求如下：

　　1、         总部可向所有下属连锁超市进行定点、定组统一广播，领导讲话等，以便及时发布重要通知及商业信息。

　　2、         各连锁店为分控中心，可作为独立广播系统使用。可播放自己选定的音频文件，背景音乐，进行独立广播，总部广播信号具有优先权，可强制中断各分店本地广播。

　　3、         下属连锁超市可以任意点播总部的音频。

　　4、          总部、下属连锁超市之间可进行任意双向语音交流。

　　5、         可远程监听各下属连锁超市接收的网络信号音频内容是否清晰，音量是否合适 。

　　6、         可实现背景音乐定时自动播放，同一时间对不同区域可播放不同内容。

　　7、         本广播系统必须具备良好的可扩展性，建立在数字IP网络平台上，能对ADSL、宽带、无线、专线网络有良好适应性。

　　8、          整体系统至少预留不少于500个端口(即500 家直营店扩展)，符合企业发展需求。

　　二 . 方案设计

　　1. 连锁店结构分析

　　现代科技日新月异，全方位ip网络技术的应用让我们的生活更加丰富多彩。Internet的发展也使人们对网络寄予了越来越多的期望，网络日渐普及到学校、工厂、大型连锁企业、公共场所等等各个领域。

　　尤其像大型连锁企业，作为人流密集且地区覆盖面广的公共场所，连锁直营店一般并没有组建内部专线网，无法基于ADSL模式采用数字化传输方式，实现全数字化管理，同时作为人流密集且地区覆盖面广的公共场所，各连锁店相对分散以致广播播放内容步调不一，集中管理及发布临时通知复杂不方便，基本无法实现同时传达。

　　2. 连锁店公共广播设计方案说明

　　根据目前连锁企业的现状，本ip广播系统充分利用网络的优势为连锁企业集中统一管理提供了便利条件，设计了一套利用网络传输音频信号集中控制的可靠实用的数字流媒体广播系统。该系统主要分为两部分：总部及其各个连锁店。其中总部为主控中心，通过网络集中控制各个连锁店，以便及时发布重要通知及新品促销特卖等信息，各连锁店为分控中心，可自行播放一些背景音乐烘托气氛。系当各连锁店进行正常背景音乐广播时，一旦有通过网络传来的总部信息时，网络音源会自动默音本地音源，使各地连锁店能及时收到总部通知。统采用全数字化传输、数字化管理方式，可实时显示系统的工作情况，方便操作人员快捷使用。

　　一.总控制中心：广播总控制中心设在总部，前端音源部分配备IP寻呼话筒、DVD等设备，连至调音台可将重要讲话或录制的产品信息经语音采集模块通过网络向各个连锁店发布。

　　二.各连锁店：各连锁店广播系统由壁挂式寻呼广播终端组成。各连锁店为分控中心，形成自己的局域网广播系统，可点播自己选定的音频文件，背景音乐，寻呼广播终端可对网络上所有在线设备进行广播、监听(任一设备)，可呼叫并与网络上任意其他设备进行点对点双向对讲。寻呼广播终端内置了功放模块，节省了另配功放的成本。另外，它还具有本地扩音功能，如：可将DVD等音源设备连至终端的本地音源输入，对其声音进行放大，以满足顾客的听觉要求。

　　3. 系统功能：

　　1.基于IP网络构建，可以跨Internet、WAN、LAN进行网络广播。

　　2.IP分区设计，我们把每一个连锁店设计为一个独立的网络节点，实现分区播放，同一时间对不同区域可播放不同内容。

　　3.定时音频推送。即任意分区分组定时广播管理和定时自动播放功能，可控制任意区域的音乐播放和停止，系统将按任务计划从网络广播服务器上获取相应资源实现全自动播出。

　　4.连锁超市内部是一个完整的广播系统，根据自己的需求播放不同音频文件、背景音乐，完全实现个性化广播，可与集团的广播搭配使用。

　　5.实现领导网上直播讲话，领导可以通过IP网络远程对任意连锁超市进行网络广播。

　　6.系统基于IP网络，易于扩展调整广播点。

　　7.可实现全天候无人值守，可实现24小时连续工作，随时进行应急广播

            4．系统拓扑图和配置清单

        系统配置清单：