加入WTO以后,中国金融业面临着机遇与挑战并存的新局面。更加活跃的金融市场和不断增多的业务种类给银行带来了大跨步发展的良机。另一方面,市场开放、银行上市和外国资本的涌入必将加剧金融领域的竞争。这对银行的服务质量和工作效率提出了更高的要求。
银行服务不仅包括金融业务服务,也包括金融信息服务。最丰富、最快捷的信息意味着最高的效率和最大的收益。银行信息发布系统的信息含量高、传播效率也就日渐重要起来。现有的银行信息发布系统大多采用LED电子显示屏的模式,只能通过简单的字幕发布利率、外汇牌价这样一些基本的金融信息,信息含量少,发布方式单一,而以液晶电视为代表的显示终端性能不断提高,成本大幅度降低,将会逐渐取代传统的LED电子显示屏,提高对外宣传的形象和效果。
新一代的多媒体信息发布系统在银行提升服务水准、拓展市场营销的过程中,扮演了一个重要的角色。随着信息化社会的发展,智能化数字多媒体的出现为各行业提供更好的信息发布及展示,并且提供了另一方面的广告投资收入。如何更好的利用信息发布的有利资源是当前各企事业单位所要面对的重点工作,蓝通科技公司作为信息发布系统的研发与生产厂商本着为客户服务的宗旨,利用我公司产品为客户实现多种展示平台的同时也为客户的有益收入增添更好的宣传手段。
多年来,各银行充分发挥银行行政管理职能,主动热情为经营主体和各界群众服务,取得了良好的业绩。随着2007年内外资银行竞争的进一步加剧,银行如何保持并加强其核心竞争力提出了更大的挑战。作为改进各营业厅服务水准的重要设施,建议全面启动联网发布管理的数字多媒体信息发布系统, 蓝通科技公司以国内一流的专业数字多媒体信息发布系统,结合我公司多年的相关专业工程经验,提供整体营业厅网点的联网信息发布解决方案;能够显示组合发布的有排队叫号信息、基金、股票、音视频、图片、FLASH、PPT等多种媒体信息组合联网发布
系统要求响应
1、系统稳定
系统稳定可靠。系统的运行不对银行业务系统运行造成妨碍。整套系统包括的所有硬件设备和软件具有良好的稳定性;具备较完善的容错处理能力和监控能力。
2、播放内容的灵活性和多样性
系统面向广大客户,为其提供丰富多样的金融和资讯服务信息,对播放内容在时间和空间组合上适应多样化和灵活的要求。
3、系统的安全性
系统要对用户权限等设置有较全面的考虑,对系统操作、管理以及远程访问等进行用户校验和日志记录,保证对系统操作的合法性和安全性。
4、视觉效果的高清质量
系统播放画面质量达到高清,图像分辨率支持1920×1080i/p。视频接口包括HDMI、DVI、VGA/Y/Pb/Pr等接口可选,以满足高清需求。
5、自动控制和监播
所有播放信息都可以根据预先定义好的播放计划自行播放,可以根据预先定义好的传输计划自行传输,不需要人工干预。系统对播放内容和系统的管理具备完整的监控和日志记录。
多级用户身份和密码管理功能
该系统有四种身份,分别是管理员、审核员、高级操作员、普通操作员;管理员权限最高,可以添加用户分配权限;审核员可以审核分配权限范围内操作员所发布的内容,审核通过之后,才能显示到LCD上。也就是说低一级用户发布的内容不能覆盖高一级用户发布的内容,反之则可以。这样有利于保证信息安全、准确、统一。
分级、分区管理功能
播放机可以按区域,按级别进行管理;也就是说营业厅可以管理自己的播放机所发布的内容,高一级别的用户也可以覆盖所发布的内容。用户还可以将多个播放器放到一个播放群组内进行统一管理,并对这个组内的所有播放器统一发送播出内容和节目传输;也可以单独指定某几台播放机传输和播放不同的内容等。
可视化素材编辑功能
显示终端根据功能任意划分为多个显示区域,不同显示区同时显示不同的各类信息,股票、基金、文字、图片和视频信息可分区域同屏幕显示,不同区域的信息可采用不同的显示方式。可在屏幕模拟界面通过鼠标对视频、图片、字幕等位置、窗口大小任意的缩放和拖拉。
模版编辑
系统提供多个播放模版,播出内容管理员可以自己任意添加。还可以自己设计统一播放模板。
播表制作功能
系统提供多个播表内容循环播放、定时播放和紧急插播。
LED控制管理功能
系统可以直接对网络中所有LED发送播表和控制其播放形式以及开关机。
实时动态股票、基金、新闻信息发布功能
系统提供了直接获取网站某一块实时内容;还提供EXE执行软件的实时发布,比如股票软件;以及银行提供实时信息的数据源对接功能,比如排队叫号系统。
触摸查询和排队叫号功能
系统提供触摸查询功能,当有人触摸时显示查询内容,当无人触摸时显示信息发布的内容。同时支持将排队叫号的信息显示到液晶电视机上。
远程播放器控制
通过无线网络或有线网络对播放器进行远程控制,包括播放、停止、音量增/减/静音、休眠、重启、关机等控制,可对视频、音频、图片等播放内容进行监看。
网络播放器状态显示
显示前端播放器状态(播放、停止、休眠、失去连接等)信息;让管理员第一时间了解前端播放机的运行状况。
播表群发和单发功能
向指定的网络播放器或播放群组发送播表内容,并可以对每一个网络播放器或播放群组设置默认开机自动播出。
竖屏显示功能
系统可以实现显示终端的竖屏功能的播放
信息实时发布
通过具有一定权限的中心管理员可以即时编辑的各种及时信息,并发布至指定的终端显示屏。管理员能设定实时信息立即播放,立即播放的信息可以打断正在播放的信息内容,即时显示。
信息发布方式
系统可以提供一套完整的播出的功能,系统能够实现立即、定时、周期、垫片、插播等各种播出方式,为用户的节目编排提供多种选择。
实时信息功能
实时信息(文字、图片)可根据银行数据库信息的改变而随之更新,实时信息的更新可以采用自动的方式或管理员的干预。
日志管理
查看标题、播放开始日期与时间、播放结束日期与时间、重复播放次数,播放记录。显示传送方向、播放器IP、传送开始时间和完成时间以及传送状态。
用户管理
实现用户的添加、删除,对用户设置管理权限和密码
支持播表断点传输
该系统文件传输速度为1秒16M并发 ,支持断点传输;还可以根据用户实际需求,限制传输速度,保证网络带宽;建议用户在下班时或网络空闲时间发送播表比较好。
信息显示内容
系统中英文显示以下几种类型的信息:
金融信息:
人民币存、贷款利率
外币存款利率
外汇买卖牌价
人民币对主要外币汇价
基金排价、实时股票
银行业务信息:
产品信息
代理收费业务信息
公共信息:
日期时间信息
公益广告、公告信息
天气/新闻等信息
节目信息:
电视节目(财经新闻、奥运战况、视频会议等)。(可选)
宣传短片
娱乐短片
商业信息:
商业广告信息、商业宣传信息。
2、信息的显示方式
信息采用先进的图文处理技术,支持多种文字、图片、视频的显示方式,画面显示风格多样,同时支持同屏幕多区域的信息显示方式,满足不同受众人群对各类信息的需求。
1)音视频播放
系统支持多种视频媒体格式,包括MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、WMV9、AVI、H.264、FLASH等格式。
系统支持多种音频媒体格式,包括MP3、MPEG-1 Layer II、MPEG-4 AAC-LC/HE、AC3 5.1、DTS 5.1、WMA、WMAPro等格式。
1)音视频播放
系统支持多种视频媒体格式,包括MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、WMV9、AVI、H.264、FLASH等格式。
系统支持多种音频媒体格式,包括MP3、MPEG-1 Layer II、MPEG-4 AAC-LC/HE、AC3 5.1、DTS 5.1、WMA、WMAPro等格式。
2) 文本显示
支持多种文本格式(PPT、PDF、TXT等)的显示、录入、保存;
支持中英文显示;
可以自定义文字显示的属性,包括颜色、字体、透明度、大小、播出速度等的设置;
支持多种滚动方式:左动、上滚、翻屏、静止显示等。
3) 图片显示
支持图片格式的导入和播出,如JPG、BMP、GIF、PNG等图片格式
图片的位置、大小、长宽比、透明度可调。
4) 组合播放
支持视频、音频、图片信息和滚动字幕等多媒体信息的组合播放及与有线电视直播信号间的自由切换;视频区域、图片区域的位置和缩放可以自定义,可实现可视化编辑。
信息显示的控制方式
信息显示的控制方式可分为:预先设定好的模版信息;即使插播信息;实时信息。
1)模版信息(定时传输、定时播放)
(1) 预先定义节目单,通过组合播放的方式定义好播出模版
(2) 低带宽占用,只需发送需播放的信息索引以及“播放”命令
(3) 通过TCP-IP网络可远程检查和更新数据库
(4) 系统可不依赖于网络,实现本地的信息播放
2)即时插播信息(紧急插播)
具备一定权限的管理员临时应急编辑和发送的信息;
3)实时信息(普通循环播放)
供应商提供接口插件实时播出银行实时信息,播出内容随着银行内部数据信息的改变而更新。
运行方式
信息发布系统有四种运行方式,即正常运营模式、夜间停运模式、夜间传输模式、分布式管理模式。
1)正常运营模式
中心控制所有显示终端按播放列表播放。
中心系统实时更新所有前端设备的各类信息。
2)夜间停运模式
下班时,发布素材,设置定时关机;这样可以解决素材传输过程中的带宽利用率。还可以设置定时开机、唤醒策略,到第二天早上正常营业时,唤醒播放器继续播出信息。
3)分布式管理模式
对终端实现完全的远程集中管理和区域控制管理,多级用户权限控制,根据不同用户角色提供不同的管理区域,满足银行网点异地管理,功能权限分散,管理权限集中的特点。
可直接控制LED 的信息发布
LED的控制是蓝通公司相比于其他同行公司的最具说服力的核心技术优势。银行人群聚集、信息流量巨大,需要大面积的显示终端。蓝通多媒体信息发布系统可以直接对LED播放的内容进行控制。提高了银行整个信息发布系统的可扩展性。
支持触摸查询和排队叫号显示功能
智能化数字多媒体信息发布系统可以帮助银行随时随地播放最新业务介绍、各种理财产品的介绍、宣传短片甚至商业广告等,真正成为企业形象宣传的窗口和新的增值服务平台,成为银行一种全新的营销手段。与此同时,银行各营业厅为了方便客户对银行各种理财产品进行更加深入的了解。都有一个触摸查询机提供给客户进行查询,让银行的服务体系更加完善。蓝通多媒体信息发布系统支持触摸屏显示系统,当无人触摸查询的时候,显示信息发布系统的内容,当有人触摸查询的时候显示为查询系统内容。达到了一机两用的功能。同时还可以在电视机、LED屏幕上以字幕等形式播放排队叫号信息,方便顾客办理业务。
强大的外部数据源对接功能
该系统采用Windows平台开发,对外部数据源整合非常灵活;还可以根据用户实际需求量身定做。
包括PPT、Flash、网页显示、电视直播在内的强大功能
随着我国金融行业的快速发展,银行的各种业务、理财服务的不断增多。而且更新速度也相当的快。而银行的许多业务、理财产品介绍等都是以PPT/Flash的传播方式传递给客户。PPT/Flash已经成为展示银行众多理财产品的最简单快捷的手段。蓝通多媒体信息发布系统可以直接调用PPT和Flash文档发布。在第一时间将最新鲜的资讯传递给客户。
* 作为信息系统的发布系统,形成数据流衔接和发布端口功能以及整合营业厅管理平台(排队叫号、LCD屏、LED屏、触摸查询一体化管理);
* 实现各分点信息的集中编辑控制,联网发布,本地播放;
* 采用文字、图像、音视频等多媒体形式,提高信息的关注度和可看性;
蓝通多媒体信息发布系统可以满足贵行营业厅各种信息的及时发布,系统采用点对点的发布方式,中心集中控制,各终端可以同时播放相同的内容,也可单独播出不同信息,互不干扰;系统编辑采用先进的可视化非线性编辑,音视频、文字、图片、PPT、Flash等格式统一画面的混合编辑,操作控制方便灵活,音视频同步,视觉冲击感染力强,效果非常理想。
可利用已有的信息网络资源和显示终端,不需要大规模投资。
易用性
系统智能化程度高,对管理人员数量和学历要求不高。可无人值守自动播出。
安全性
系统是完整独立的软件技术确保信息安全与保密性。
先进性
系统采用国际最先进的视音频编辑技术,计算机多媒体技术、网络通信技术。
可靠性
成熟专业的数字视频技术与先进软件技术完美结合,提供高质量、高可靠性。
扩展性
采用功能模块化设计方法,便于系统升级扩展,以适应未来发展需要。
蓝通多媒体信息发布系统特点
基于IP网络化数字化传输
该系统采用B/S和C/S结构,通过计算机网络实现远程信息发布和远程管理,适用局域网、广域网、互联网和专线网络,把控制主机制作的节目素材、节目播出表、字幕和同步时间等以点对点方式发送到分布各处的播放机上播出,并把播放机的信息返回控制主机。系统不需要占用网络带宽,网络适应性强。
支持目前市场上的各种文件格式
系统能流畅地发布多种媒体信息,文档资料(PPT等),动画(Flash等),幻灯(PowerPoint),图片(Jpg、Bmp、Gif等),视频(MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4等)、音频(mp3、wav、wma等)、电视直播或录像直播。
可控制各种显示终端设备
系统适应液晶、等离子电视机、液晶、CRT显示器、LED屏幕、视频监视器、背投式投影机、DLP、PDP拼接墙等,支持有线电视和DVD播放。
系统支持触摸屏显示系统,当无人触摸查询的时候,显示信息发布系统的内容,当有人触摸查询的时候显示为查询系统内容。
实现准确和实时的信息播放和信息查询
在控制中心编辑好任务表、节目表后通过网络将任务表和节目表分发到指定的显示终端设备上,显示终端将按编辑好的节目表进行播放。在有特殊的节目需要插播时,可以随时插播文字信息、图像信息、动态信息、视频信息等等;操作非常方便、远程实现所有设备、信息的所有设备、信息的有效管理。
终端控制和监视功能
该系统能对所有显示终端设备进行有效的管理,包括电源管理、IP管理、时间校对管理、显示终端分组管理等。能够控制显示终端开关机实现电源管理,实现播放机无人值守播出。控制主机可对显示屏播放情况进行实时监控和监看。
紧急插播节目和字幕
该系统通过控制主机中可以随时向任意播放机插播紧急节目,或即时加插水平面或垂直滚动的字幕。播放机在播出紧急节目后继续播出原来节目。
简单的系统维护
网络控制器全部采用工业级产品工艺生产。客户端免软件维护,系统软件可通过控制中心进行管理和维护。
操作简单使用方便
系统操作简单使用方便,操作与一般办公软件大同小异,不需要专业制作人员和维护人员,普通有一点计算机知识曾经使用办公软件的人员经过几天的培训就可以对系统进行操作和维护。
多重密码功能
系统有多重密码功能,一般总部掌握的是超级密码,能设置和控制所有功能,分公司掌握的是一般密码,系统更安全和更灵活。