项目概述

　　一、项目背景

　　二十一世纪，是一个革新的时代，也是一个科技与信息飞速发展的时代。以信息技术为中心的当代科技革命，在全球蓬勃兴起，标志着人类从工业社会向信息社会的一个历史性重大跨越。信息技术的飞速发展及其广泛应用，也引导了众多的高新技术的问世以及高新技术企业的发展。以全球化、网络化、智能化的发展趋势和办公方式越来越受到各行各业的青睐与喜爱。现如今，对于政府层级式结构的人民信访单位来说，在地域分布上分散且不集中，而人民信访单位又是政府的直属机构，负责处理群众给政府及领导同志的来信来电以及接待来访。承办有关部门转送、交办政府群众来信、来电、来访以及向政府提出制定修改完善有关方针、政策和法规的建议等。在各个省市级和县级均下设有信访接待处。因此，信访工作繁重且需要定期和不定期的召开行政办公会议，以统一的思想，及时有效的解决人民信访问题，应急会议也是非常常见的。那么，这就需要一种既集中又能分散的沟通方式来予以解决。

　　传统的日常沟通多依靠电话和电子邮件，地理上的分散特性使其管理和决策出现障碍，一般通过召集会议的方式来解决问题，时间、交通安全、效率、费用都是该类机构需要考虑解决的问题。这类组织的各类会议和培训费用极高，时间成本和费用成本因素也是该类机构寻求网络会议制成的重要驱动力。政府行业层级众多，日常会议频繁，传统的集中式会议已经越来越跟不上时代的步伐，而且每年高昂的会议费用往往难以控制，尤其是每年年底总结会、计划会、部署会…层层不断，使得各级机关忙碌于“文山会海”，不仅领导干部精疲力尽，而且让群众办事无门，效率低下，从而整个信访工作效率明显下降。

　　二、项目需求

　　人民信访局，坚持以人为本，群众为先，为民办好事，好事为人民的的信条。为了能更好的将信访工作和宣传信息及时到位，方便开展和指导人民信访工作，转送中央联席办、国家信访局等交办省地市的群众信访事项。人民信访打造一套现代化、智能化的音视频会议系统，建立一个顺畅高效、节能便易，能将信访工作做到更深入民心的视频会议系统，尤显重要。

　　在中国的音频生产基地广州番禺,有一家集数字化AV系统、专业音频扩声系统设计的高新科技企业——广州市艾索(iSonicavct )电子产品有限公司，集生产、销售和服务于一体，是国内会议系统设备和技术方案的主要的供应商。

　　作为行业内的最佳的音视频会议解决方案——iSonicavct 智能会议系统，能充分利用政府部门电子政务系统现有网络软、硬件设备及环境，有效提高政府机关的办公和决策效率，更大幅度节省了差旅、培训、电话通讯费用，使建设节约型、高效型、互动型的政务信息化落实到底。iSonicavct 会议系统以其卓越的音视频质量，强大完善的数据协作功能、可靠的系统性能、开放的可扩展架构为各级信访单位搭建了一个全方位、多层次、高效率的多媒体通讯平台。帮助政府部门实现工作中各种信息进行处理，实现协同工作的需求。

　　方案设计

　　一、 设计标准

　　1、设计涉及的计量单位均采用国际单位SI制;

　　2、设计所涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计、制造、检验和试验：

　　1)、际电工委员会IEC

　　2)、国际标准协会ISO

　　3)、中华人民共和国国家标准GB

　　4)、美国国家标准学会ANSI

　　5)、电气及电子工程师协会IEEE

　　6)、根据业主委员会的投标文件要求及设计图纸;

　　3、中华人民共和国国家行业标准：

　　《厅堂扩声系统的声学特性指标》(GYJ25)

　　《厅堂扩声特性的测量方法》(GB/T 4959-1995)

　　《剧场、电影院和多用途礼堂声学设计规范》(GBT  XXXX)

　　《厅堂扩声系统设备互联的优选电气配接值》(SJ2112-XX)

　　《民用建筑电气设计规范》(JGB/T16-92)

　　《建筑设计防火规范》 (GB50045-95)

　　《高层民用建筑设计防火规范》 (GB50045-95)

　　《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(GB/T 50311-2000)

　　《智能建筑设计标准》(GB/T 50314-2000)

　　《工业企业通信设计标准》(GBJ42-81)

　　《商用建筑电信设施管理标准》(EIA/TIA-606)

　　《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)

　　《电子计算机场地通用规范》(GB/T2887-2000)

　　《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94  2000年版)

　　《有线电视系统工程技术规范》(GB50200-94)

　　《信息技术互联国际标准》(ISO/IEC11801-95)

　　《图象质量主观评价度规定》(CB7401)

　　《会议电视系统工程验收规范》(YD 5033-97)

　　《会议电视系统工程设计规范》(YD 5032-97)

　　二、 设计原则

　　充分考虑系统的先进性和实用性，力求选用代表当今科技水平和实用的设备。充分考虑系统的可靠性，满足用户对系统的严格要求。采用模块化设计，使系统各部分既可有机地融合，又有相对的独立性，为日后系统的升级扩展和设备更新留有余地。同时注重系统的经济性，选用经济、实用的设备，提高各会议室之间设备的复用率，避免重复投资.

　　三、设计构架

　　下图为我司为陕西省***市信访局倾心打造，专业量身定做的高清智能视听化一体的解决方案，整个系统拥用高性能的设计与构架。

　　四、系统建设内容

　　本地系统建设由两大部分组成：市级主会场，区县级分会场。

　　市级与区县级单位分别部署一套iSonicavct 自主研发的全新型音视频一体管理机——DMX-1208,来实现会议室现场音视频的处理、采集及交互管理，再搭配iSonicavct 高保无失真发言与扩音系统一套。

　　会场详细配置如下：

　　陕西省***市信访局视频会议配置清单

　　主会场

　　序号 设备名称 产品型号 数量 单位 品牌

　　1 会议主机 DCS-5100M 1 台 iSonicavct

　　2 主席单元 DCS-5100C 1 台 iSonicavct

　　3 代表单元 DCS-5100D 10 台 iSonicavct

　　4 无线话筒 UR-828 1 套 iSonicavct

　　5 鹅颈麦克风 IMC-1300 5 台 iSonicavct

　　6 音视频一体管理机 DMX-1208 1 台 iSonicavct

　　7 音箱 ISP-C120 4 只 iSonicavct

　　8 电源时序器 IP-1012A 1 台 iSonicavct

　　9 MCU VP-9650 1 台 Huawei

　　10 视频会议终端 TE-50 1 台 Huawei

　　11 摄像机 VPC-600 2 台 Huawei

　　12 交换机 S2700 1 台 Huawei

　　13 电视机 创维60V8E 4 台 创维

　　14 路由器 TL-WDR6500 1 台 TP-LINK

　　分会场

　　序号 设备名称 产品型号 数量 单位 品牌

　　1 无线话筒 UR-828 1 套 iSonicavct

　　2 鹅颈麦克风 IMC-1300 5 台 iSonicavct

　　3 音视频管理一体机 DMX-1208 1 台 iSonicavct

　　4 音箱 ACT-603 4 只 iSonicavct

　　5 电源时序器 IP-1080A 1 台 iSonicavct

　　7 视频会议终端 TE-50 1 台 Huawei

　　8 摄像机 VPC-600 1 台 Huawei

　　9 电视机 创维60V8E 2 台 创维

　　10 路由器 TL-WDR6500 1 台 TP-LINK

　　五、会议系统的搭建与选用

　　（1）、音视频核心管理系统

　　此次方案设计中，市级会场和区县级会场均采用了iSonicavct 自主研发设计的优质新生产品——音视频一体管理机(DMX-1208 )。DMX-1208 是一款iSonicavct专 门针对远程视频会议环境而设计的一款音视频管理一体设备，采用浮点运算技术，集成AFC反馈抑制、AEC回声消除、ANC背景降噪、AGC自动增益等多种自动化功能，搭配HDMI高清视频矩阵，使会议室系统应用更智能、更便捷。

　　DMX-1208 集成了智能混音、回声消除、噪声消除以及反馈抑制等功能，使用一台DMX-1208 就可以实现原本多台音频处理器才能实现的功能，同时解决会议室现场扩声啸叫现象、远程视频会议召开的回声问题、音频文件录制保存时的噪声问题以及系统连接、调试、维护难等问题。全新的智能混音理念，系统配置了12路音频信号的输入，其中10路MIC输入，每路带独立+48V幻象供电，

　　1组立体声RCA和1路辅助输入AUX接口，可接入其他音频信号。搭载HDMI高清数字视频矩阵，8进8出，支持高清数字视频信号1080P分辨率;内置 4*150W的数字功，1路RS-232控制接口和1路RJ45网络控制直接，可连接中央控制系统和PC。本次信访系统建设，均采用手机app移动终端接入局域网进行

　　对系统的一键控制和操作，视频音频无缝切换，自由选择，方便快捷。 　　DMX-1208 手机控制界面

　　DMX-1208 的自适应全频带应的回声消除;独特的无失真动态噪声消除功能，可以无失真地过滤背景和系统电流声，从而提高信噪比和改善音质;自动增益功能，音量调节和频谱均衡控制，能够自动识别出语音信号并根据发言人的音量大小自动调整输出电平和频谱，使得发言人无论距离麦克风远近，远端参会人员都可以轻松听清楚每句话;内置自适应全频带反馈抑制功能，由于采用了和传统反馈抑制器完全不同的自适应房间反馈预测消除算法，可以无失真地消除掉自激啸叫声，并且不需任何现场配置。强大完美的处理功能，实现了原本多台音频处理器才能实现的功能，让视听更加美观悦耳，同时恰到好处地解决了机柜设备多、散热差、线路杂乱和操作难度大等问题。从而建立了一个高兼容性、高先进性，满足现有设备互兼互通的视讯系统，以先进技术为用户提供了更优质的视讯体验。

　　DMX-1208 基本原理

　　技术参数

　　● 话筒输入接口：10路XLR，提供48V幻象电源;

　　● 线路输入接口：2组4路RCA;

　　● 线路输出接口：3组6路RCA;

　　● 功放输出：4*150W/8Ω压线端子;

　　● 频率响应：20-20KHz

　　● AEC回声消除幅度：>60dB;

　　● AFC传声增益提升：10-13dB;

　　● ANC信噪比提升：>18dB;

　　● AGC增益控制：-12dB - +12dB;

　　● 视频输入接口：8路HDMI;

　　● 视频输出接口：8路HDMI;

　　● 像素带宽: 165MHz, 全数字;

　　● 支持分辨率:高清1080P;

　　●控制接口：RS-232/USB/TCP-IP

　　（2）会议发言系统

　　根据市级主会场在实际应用中的需求，纯粹的发言功能已经无法满足该多媒体系统的运用，一般都要求话筒具备发言、视像自动跟踪及其他特殊功能特点等。而传统鹅颈电容话筒和无线话筒功能单一，难以满足这些功能，因此本项目主会场采用iSonicavct DCS-5100系列智能数字视像跟踪讨论型会议系统，该系统由DCS-5100M主机、DCS-5100C主席单元和DCS-5100D客席单元构成。采用先进的数字化控制技术，全数字音频技术的线路设计，配合高性能CPU程序编辑控制，是音频会议技术与智能数字控制技术的完美结合，满足会议讨论视像跟踪等多种会议功能环境应用需求。

　　DCS-5100M 智能数字会议控制主机，是实现与会议单元及PC管理通信的重要通道，通过面板的导航键盘，配合软件会议管理功能可以实现对所有会议功能进行集中控制与管理，主机带4路发言单元接口，支持连接100支单元，经过扩展后可接250支单元，其中可设置多达12支主席单元，系统双电源供电模式，超强抗电磁干扰能力，多种发言模式，带有USB接口和RS232中控串口，方便连接PC等多种控制设备，主机带有一个连接高清切换器的RS232串口，视像跟踪功能支持多种摄像机协议，可通过主机键盘设置预置点。

　　同时，考虑到会场领导在走动讲话或者做其他培训讲解时的便宜性，

　　市级主会场和区县级分会场均采用一套智能型、多功能的双通道无线手持话筒-UR-828 ，  UR-828 采用锁相环回路合成调谐器及UHF多频点设计，有64组预设通道，多达600个可选频点运用高精度锁相环频率合成PLL技术，具有自动搜索选择频率和红外对频功能，接收机导频电路，拒绝外界信号打开本机静噪，有效对抗干扰，宽大清晰的LCD液晶显示，外观设计前卫、时尚，适用专业KTV、大小舞台、歌舞厅、会议厅、教学培训、新闻发布、家庭娱乐等。

　　在方案设计时，为考虑周全，以防开会中途无线话筒没电或者信号有干扰，做出及时补充和备用，同时，为了会控室调试方便，我们为主会场和分会场配备了几台有线鹅颈MIC-1300 ，IMC-1300 是款宽频的电容式单指向会议拾音话筒，超远拾音距离，可抗手机电磁信号干扰，高质量的收音效能，设计和适用于增强收音、专业录音、广播电视、会议讨论及其他高要求的收音应用场合。IMC-1300 的接线端是标准的3针卡侬头公头XLRM，可以连接到任意以3针卡侬母头XLRF设计的会议话筒底座上，也可以直接连接到音视频一体管理机—DDMX-1208 上。

　　（3）、音响系统

　　音响系统的设计按照中华人民共和国广电部GYJ25-86 厅堂扩声系统声学特性指标中对语言和音乐兼用扩声系统的一级(最高级)指标来建设和选用。音箱是整个音响系统的末端设备，作为系统扩声中人们可以直接听到感受到的设备，所有音响设备都是为音箱的声音还原而服务，因而音箱应作为首要因数考虑。由于扬声器的选型在整个扩声系统设计中的重要地位，在音箱选型时，充分注意所选音箱的“额定功率、频响范围、灵敏度以及辐射角度等主要技术参数。配合整体的装修效果，优选声压大扬声器。除了语言清晰度和声音还原解析力要求高外，还要考虑娱乐使用时，音乐饱满有力度，对此我们为市级主会场选用全频同轴扬声器ISP-C120 ，2路同轴结构设计，由1只6.5寸中低音单元和1只1寸高音单元组成，超高性能的驱动器单元，实现高效率、高功率输入带来高声压低失真的内在表现。区县级分会场采用全铝铸模高保真高性能双向铰接线性阵列音柱—ACT-603 ，外观时尚紧凑，是专为永久性安装工程而设计，同样出色的还有绝美的音质。

　　ACT-603 不论是在声学上还是电子学上都是革命性的创新，内置6x2.75"超低失真圆锥全域汝铁硼单元，150W/8Ω的额定功率，160°x20°的水平/垂直扩散角度，设计用于语言清晰度要求表现较高的的室内和户外商业扩声场所，尤其适合多功能会议厅、五星级酒店、多功能培训室、宴会厅、教堂、酒吧、指挥中心、文化广场、学校操场、训练场、公园等公共场所使用。

　　（4）、周边处理

　　为了简单有效的控制和保护设备，以及正常的开启与关闭设备， 主会场和分会场分别选用iSonicavct 12路和8路智能型IP 系列时序电源控制器，可连接异地控制开关的标准的DC5～24V直流电压控制方式进行电平控制及短路控制，可以扩展连接,组成多机系统级联控制，每路输出采用13A万能插座，整机配置空气开关及电压表头，整机设计容量50A，配置空气开关及电压表头，19英寸3U标准机箱，黑色或银色铝合金面板，大型接线端子接入，配保护罩，保证系统的供电安全。

　　方案特点

　　一、华而不奢的装修

　　iSonicavct 方案制定时根据项目现场情况，以建筑美学、声学及光线色彩的要求，严谨指导，使室内光线均匀温和，音质混响适宜清晰，装修美观大方，音效与光线更好。

　　二、HIFI音频处理

　　全频带反馈抑制，无失真自激啸叫消除，双全工会话，高保真远距离拾音，更加优质完美。

　　三、视频与音频完美搭配

　　iSonicavct 天成般的音频研发与工艺设计，DMX-1208 ，兼备极其强大的功能，却也身微型美，视频无缝切换，堪称完美。极简极美，，如同在漫享一场视听盛宴。

　　四、安全可靠性

　　信访直属政府机构，系统最看重一个安全与可靠，iSonicavct 音频系统建设一切从客户实际出发，完整可靠的音频构架，视频稳定流畅，音频保真无失，功能强大，安全系数高，使整个音视频会议系统更加完美。

　　五、可拓展性

　　DMX-1208 ，“ 进可攻，退可守”。 具有超强的可拓展性，旧不过时，新可兼容升级。而且集成度高，节约可用空间，没有了以往众多堆积叠加的繁多设备，线缆连接整齐明了，不容易出现故障。

　　六、完善的售后服务体系

　　售后服务包含保修期内技术服务和保修期满后的技术服务两部分。保修期内的技术服务我公司将无偿提供12个月;保修期满后，我公司提供相对有偿技术服务，与保修期内的服务质量一样保证让用户满意。

　　软件系统的调试和维护。有针对性的对使用的软件进行免费升级和适度的开发，保证客户所使用的软件不落后，同时进行协议的开放，为用户提供最优质、最完善的高质量售后服务。

　　客户反馈

　　陕西省***市信访局视频会议系统，在项目建设完成后，一次性验收通过，该项目得到省市级信访办领导和工作人员等一致的好评与高度赞誉和肯定。客户的满意，就是我们艾索人穷尽一生的追求

　　项目成功案例掠影