经营理念
服务于工程商:全心全力服务于工程商。
专心:成就专业的广播生产厂家。
品质广播厂家:生产高品质广播。
品牌广播厂家:致力于客户需求,提供高品质的产品和服务,让客户满意,赢得客户认同,形成品牌。
企业使命
为客户提供优质的产品和服务,并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业,并为员工成长、成功提供机会。
管理理念
专业化:专业的人做专业的事,打造具有出色专业知识和优秀职业素养的厂家。
规范化:规则平等、制度第一,公司在规则的前提下运营。
透明化:公司内部透明化,讲规则,讲平等合作;外部透明化,合法做事,不投机,走正道。
企业精神
诚信:修身立业之本
敬业:成功进步之本
友爱:为人处事之本
创新:发展壮大之本
核心价值观
信任 / 共赢:
在承诺、结果和质量方面值得信赖;
信任能降低成本,创造价值,只有高信任的环境才能造就高质量的人生;
选择值得信任、敢于信任、善于信任的利益相关方(员工、客户、同路人等);
信任是需要机制和怀疑精神去保护的。
企业家精神:
企业家精神=生命力+事业心+创造力+远见+胸怀+感染力;
企业家精神的核心表现是:审时、蓄势、谋篇、破局、攻坚、任势;
对商业机会高度敏感,善于争取资源、优化资源、整合资源、合理配置资源;
具有企业家精神的人,既有脑,又有心,还有手。
沟通文化:
加强部门协调与配合,讲横向交流与合作;
加强部门职能与协同,讲纵向交流与协作;
通过横向与纵向交流,完成面向客户的跨部门协调。
人文精神:
倡导快乐的工作、快乐的生活;
建立健康的同事关系;
具有正确认识付出和收获的心态;
创建一流的业绩、一流的待遇、一流的心情;
理解和尊重员工的付出和给予回报;
成功=宁静的心灵+人生的目标+金钱的自由+健康+爱;
公司欣赏诚实正直、独立思想有生命力、有个人能力又能相互依赖的人。
公司提拔管理者的原则:一是认同公司的核心价值观,二是具有自我批判意识,三是具有持续学习能力。
追求卓越:
对现状永怀积极健康的不满;
事业心和使命感的召唤;
追求长期可持续成功的精神状态;勇攀高峰的气概;
依靠人和制度来接近卓越。
经营管理原则
长期利益原则:
长期利益重于短期利益,重要的不是今天赚多少钱,而是明天有没有赚钱的资格;
坚持从长期的角度做正确的事,牢记自己的使命和目标而不迷失方向;
与客户共同分享价值,不追求暴利;
尊重个人及组织能力成长的规律;
遵守法律法规的规定以及其精神实质要求。
客户至上原则:
所有的生产和销售的过程以及相关的制度,都应围绕为了客户的需求;
刁钻“的客户是市场的导师,其意见值得我们洗耳恭听;
不是所有人都能成为我们的客户,但我们要用对待客户的思想对待所有人;
珍视客户给予我们的信任、荣誉以及批评、指正;
对顾客的承诺一定要做到,没有承诺的,尽量做到;
下一道工序就是你的客户。
员工成长原则
相信每一位员工都愿意,并且能发挥其最大潜力;
达到期望是合格员工,持续改进是优秀员工,操心是卓越员工;
不断完善自我并且帮助其他同事,是每一个员工的责任;
激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标;
理解和尊重员工的差异,提供适合的职业发展机会;
客观、坦诚、及时的给予员工绩效反馈;
鼓励员工长期服务。
团队原则
好团队就像一个球,推任何一点,球体都会轻松转动。你只要对我们这个团队任何一个人交代一件事,就等于已交待给我们这个团队,我们保证:信息不失真,食物要落实,落实有回音。
当团队聚在一起,所产生的力量不能1+1>2时,我们的流程、制度一定有多余的、不合理的东西存在。
在面对困难及问题时,讲究及时解决问题,自觉补位,问题解决后再寻找原因。
可以质疑团队的既定目标、规则,但必须先遵从,之后再反省、更新。
简单直接原则
当一件事复杂得不能再复杂的时候,往往简单的方法最奏效;
推崇简单直接、职业化的人际关系;
制定简单的政策,减少繁文缛节,鼓励员工基于原则而非条条框框进行判断和决策;
建立透明、规范的运作机制,摒除潜规则;
信息尽可能一次传递,如果不可避免二次传递,信息首发者应对中转传递的准确性予以验证和监督;
信息的表现力,实物优于音像,音像优于图形;图形优于表格,表格优于文字。短句优于长句,要点优于论述。
选用省力、省钱、省时、省事而又能准确表达的方式传递信息。(面谈、便条、电话、会议、文件、传阅、电子邮件、传真、信函、口信、网络)
改进创新原则
不断生产出更好(更高品质、更多功能、更环保、更适用……)的产品来替代目前的产品;
向优秀的国内、国际同行业者及非同行业者的卓越公司学习;
通过知识的积累和管理来提高竞争力;
经营管理模式是不断调试出来的,各种总结固话的过程就是管理改进和提升的过程;
企业的质量标准应略高于行业标准、国家标准以及市场期许标准;
保证过程才能保证结果,我们注重过程,关注细节。
精英原则
吸引、招聘和培养具有企业家精神的职业经理人;
吸引行业内最优秀的人才并给与他们优厚的回报;
大胆任用有潜力的员工并承担过程中的成本;
鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。