智能导购系统以其智能化、数字化的特点在购物中心的应用越来越普及，从侧面显示出商场的运营实力，同时为消费者提供便捷的指路、查询功能，也能直接提高商场的销售业绩。

商场智能导引系统作为信息化建设的重要载体，将商场相关的政策、新闻、招商信息、商场介绍等信息进行整合和统一管理，并实现商场资源的在线播放，提供崭新的推广和信息发布方式，为数字化、信息化的商场提供及时、全面、优质、高效的信息服务以及全新的商业氛围，完美的解决商场信息分散的问题，建立一个综合、开放、分布的信息导引服务平台。

星际互动商场智能导引系统综合解决方案主要包含以下几大子系统：

触摸查询导览子系统

信息发布子系统

两大子系统集中由系统平台统一管理。

充分考虑商场现有的营业状态和行业特点，结合以往安装使用的实际经验，使系统的设计与现有情况相适合；设备上还要考虑到现在或将来和现有网络的适当融合，保持高度的可拓展性。系统设计了强大的管理和统计功能，为行业进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。

充分考虑系统工作的可靠性设计，具有软件升级时的数据自动保护功能，避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理或备份功能，万一主控计算机系统出现故障，另外副主控计算机仍然运行，待网络恢复后自动将有关数据上传。

1、购物中心大厅主要出入口：

前来购物的顾客们通过大厅出入口进入商场，通过在武汉星际互动智能触摸一体机上查询，获得准确的路线引导、商场介绍、品牌促销信息。

2、各楼层电梯、手扶梯区域：

由于触摸导视系统一般设置在一楼的位置，在相关的楼层电梯、手扶梯区域设置触摸一体机也可以提供很多的方便，能让消费者感受到贴心的服务。

3、品牌店铺区：

除商场的公共设施外，品牌店铺也可以通过科技的软实力来吸引顾客。由于店铺内的区域相对小，触摸查询功能以外更多的是使用3D体感技术。

武汉星际互动3D智能导航系统是公司在长期“企业－客户”互动营销服务研究的基础上，结合多年行业理解和成功实施经验，根据需求研发的新一代多媒体信息发布系统。系统已在武汉当代 · 云谷、武汉世界城光谷步行街、武汉生物技术研究院、中南电力勘测设计院、武汉中冶南方工程技术有限公司、湖北省电力勘测设计院、湖北长天科技、武汉宝利金国际广场、海金茂大厦、浙江省水利水电勘测设计院、国家电网河北电力公司、支付宝总部智能办公、宜春重工集团、普灵仕集团、杭州工艺美术博物馆、东方电气集团、阿里巴巴等智能楼宇信息发布系统项目。