1、在局域网的另一台电脑安装系统管理程序时，连接不上门禁主控电脑的数据库或者应用服务器？

解决方案：

①在电脑上有无安装个人防火墙并进行过设置，如有请取消防火墙设置（当电脑设置了防火墙，有时在局域网中都PING不通此电脑）；

②进行dcomcnfg设置：

I.在开始程序中运行dcomcnfg程序，

II.当出现下述两个DCOM配置警告时，单击“ ”按钮；

III.当出现下述分布式COM配置属性窗口时，单击“ ”按钮；

关于DCOM配置，请参阅详细的设置指导文档。

2、更换某块门禁控制器后，刷卡无法开门？在卡片中心删除卡后，被删除卡批次后的卡有刷卡不开门现象？

①此卡没被授权；

②卡已授权，但刷卡时，在“异常刷卡事件”监控窗口出现“非法卡进门”；此时需执行下述步骤：

I.首先对更换的门禁控制器进行冷复位，冷复位成功后断开一次控制器电源，再送电；在定义控制器对话框中，在确保门禁控制器在线的情况下，单击这个门禁控制器，再单击“”按钮，当出现“校验控制器完成！”的提示时，校验下发控制器参数完成；然后再点击“ ”，下发人员权限数据，（当在门禁网络中，控制器数量比较多时，可多单击几次“ 和 ”）