近年，各省市行政服务中心，积极推进政务系统改革，不断创新政务公开方式方法，加强对行政权力的监督和制约，改善政务服务，提高办事效率，建立廉洁、规范、高效的服务型政府。目前,为民服务中心成为行政审批、公共资源交易、综合政务服务、中介服务等一体的综合行政服务窗口和集中办事机构，成为政府对外办事服务的第一窗口。

　　那么，由单位自行制作的信息，如何向受众进行传达，以达到某种预定的宣传目的;如何改变大厅信息发布表现形势较为单一的情况，播放一些多样化的宣传信息;如何与市民进行有效的互动以及对市民办理业务详细的引导;能否有效的通过电子化的渠道进行政务发布、信息公开，展现政务运作的流程等，这些都是行政服务中心信息化改造面临的问题。

　　随着信息显示技术的发展，目前有较完善的产品和技术方案解决办事大厅的诸多问题。近期，广东王牌的多种系列显示产品就在太原为民服务中心惊艳亮相，给群众在服务中心办事带来与以往不一样的体验。

　　为民服务中心的智能引导及信息发布系统通过取号机、排队屏、叫号屏、硬件叫号器、语音等模块，将窗口服务行业的无序和混乱的传统排队模式进行流程化，梳理各办事市民的办事排队流程。通过先进的智能引导及信息发布系统，实现服务自助化、办事信息的公开化、市民服务的人性化等，真正的将政府职能部门服务窗口成为展示城市发展、城市文明建设进步以及和谐社会建设的窗口。

　　大厅LED显示屏

　　进入服务大厅，会看到数字芯王牌P4室内全彩LED大屏幕实时动态的显示视频、图片、文字等信息，使信息的形式和数量得以极大地丰富。播放内容的发布和管理实现统一化和智能化，除了平时播放的信息外，管理人员可决定在特定的时间，将特定的信息展示给特定的受众。

　　电子沙盘(触摸互动显示屏)

　　部署在服务台前的电子沙盘十分吸引眼球，这采用的是数字芯王牌55寸3.5mm超窄边2x2触摸互动拼接屏，通过对接特定的系统，可展示行政服务中心的环境和楼层布局，为服务对象办理业务的类别提供选择引导及参考，还可以通过智能引导综合服务管理系统抽取服务对象在管理系统中的基础数据，进行办事流程的引导。

　　同时，可将录制好的自助服务终端操作演示、宣传视频等资料发送到液晶屏中，只要轻触屏幕就可以通过酷炫的方式查看相关信息。

　　排队叫号系统

　　数字芯王牌查询机和取号机界面显示美观，取号便捷，只需点击业务类型即可打印出排队号票。一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏。可实现多台取号机联机取号。办事大厅可根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型。可为办事大厅的各窗口设置不同的办理业务类型。可任意设置票头信息和取号机标题文字。可设置取票时间间隔。可提供必要的统计查询信息，可分日、月、年进行查询。

　　信息发布系统

　　在服务中心的不同区域，还布置了多种信息发布广告机，有22寸、32寸壁挂信息发布机和47寸落地信息发布机。应用数字芯王牌信息发布产品，管理人员只需通过WEB页面即可访问节目制作编辑系统，节目画面支持可视化多区域编辑，任意划分为多个显示区域，对视频、图片等素材进行任意缩放、拖拉不同区域，可精确定位和设置节目播出长度、背景音乐、有效期等节目属性(默认播放、周期播放、实时插播、独占播放等播放方式)。

　　系统提供实施数据、天气、时间、文本、音视频、动画等几十个节目元素组件，实现业务信息、活动通知、业务介绍、宣传活动等的节目内容。用户可根据自己需要，任意组合视频、图片、文字等多媒体节目。

　　王牌广告机太原为民服务中心现场应用：

　　(1)办事窗口区

　　应用说明：窗口办事内容公示窗口办事人员信息(从排队叫号及员工信息库中抓取)，窗口排队叫号信息，在休息时段显示业务宣传，形象展示等信息。

　　安置业务办理区域立柱，办事窗口立柱，播放政务公开、政策宣传(可以是每个区域几台显示相同内容)，流媒体视频，展示各办事机构形象，通知公告，业务介绍，办事指南等。

　　(2)公共及其他区域

　　应用说明：放置在大厅，楼层门厅等处，播放形象宣传、中心介绍、来宾欢迎、政务公开、通知公告，中心介绍、办件查询、服务指南、服务评议、投诉反馈等。

　　如在会议室门口放置的22寸信息发布机，可以在门口显示单位开会时间、实时会议信息等，这也是目前王牌22寸广告机在各个政府单位会议室、会议大厅最常应用的方式。

　　当下电子政务是受人关注的话题，它对于增加政府管理服务的公平、公正及透明度都具有比较现实的意义。如何进一步把群众想知道的、应知道的、需要知道的信息及时、准确、完整地告诉群众，把政府的政策宣传与民众的日常生活有机的联系在一起从而提高政府工作的透明度和社会信任度，在这种情况下，电子政务更依靠应用智能信息发布管理系统。

　　广东王牌多年来致力于数字智能化显示系统解决方案，产品坚持精工品质，将不断助力政府信息化服务的建设。