、退、换货的产品外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

6 、不适用及限制

属下列情况之一者，不享受免费退、换及免费  三包

1 ）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 ）私自拆动或修理造成损坏的；

3 ）无三包凭证及有效发票的；

4 ）三包凭证上的型号与商品型号不符或者涂改的；

5 ）因不可抗拒力造成的损坏的；

以上情况，承诺为用户提供有偿服务。