正所谓“一年树谷,十年树木”,2004年春天,大手控制正式成立,经过一年的努力和适应,大手控制完成了“一年树谷”的第一阶段,为未来的发展打下了坚实的基础。在往后的九年间,大手控制一直坚持着“责任成就品质,服务铸造辉煌”的原则,不断在进行着“十年树木”的艰巨任务。如今,大手控制这株原来的小树苗已经长成了参天大树,成为停车场行业内的标杆企业。
大手控制(www.bhccn.com)将自身与社会结合起来,把对社会的贡献放于一切之上,并认为只有生产处卓越的品质和提供完善的服务,才是对客户负责,对自己负责,对社会负责。
从大手控制成立的那天开始,售后服务部便也随之诞生,并始终将“服务的及时性和有效性”作为最基本的要求,至今已有十年的历史。经过了十年的不断完善,已经在国内各个省市和地区成立了办事处和分公司。此外,大手控制售后服务部还设立了客服部,对所有用户进行定期回访,并且监督和保障服务的有效性和及时性。
无时不刻不在追求质量,保障产品质量,最大限度地降低产品故障发生率。这是所有大手人所共同追求的,每个大手人都很严谨,并坚持“过硬的质量才能让大手控制立于不败之地”的理念。大手控制总经理马利同样认为:“大手所有的成功都是以对待质量的严谨态度作为基石的,我们要求做到每一个出厂的零件都必须经过层层检验合格,来回报客户对大手的信任。”大手通过了ISO9001质量管理体系认证、CE认证和上海公安部安全防范报警系统产品质量监督检验测试中心检验,并严格按照“入库品检—设备抽检—硬件老化—出库品检”的检测流程。
责任成就品质,服务铸造辉煌。售后服务差便无法铸造成功,产品质量落后便不会得到市场,保障质量、优化服务,这是大手控制一如既往的坚持,也是其发展所坚持的固有理念。
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