在模拟时代,安防产业链为“厂商-分销商-工程商-用户”的模式,其中掌握话语权更多是工程商。然而随着安防进入数字网络化阶段,由于集成整合的需求不断提高,很多工程商的集成能力无法满足用户的需求,同时服务内容增加和工程商网络化人才缺少使得厂商服务前移,北京蛙视通信技术有限责任公司营销总监马建光表示:“过去中国安防市场,设备商和方案商需要通过集成商传递给用户信息。而现在更多的厂商开始为行业用户提供整体的解决方案。厂商离用户更加近了。”虽然可以更多的接触用户,获取第一手的信息,但是众多服务问题使得厂商人力资源仍显不足。因此,作为整合、集成、兼容的重要角色,平台商地位日益重要。天津三星泰科光电子有限公司中国区战略销售部长申东瑾表示:“作为外资品牌,三星一直在努力做好中国向的兼容工作,包括与不同地区、不同行业的标准兼容、以及与各大平台商产品间的兼容合作;同时,三星自己的NET-I平台,也在不断地完善本地化的性能,给甲方用户有更多的选择。这些努力,使三星在中国的电力、电信、政府、教育、智能建筑等网络监控率先启动的领域中,成为了最活跃的外资品牌之一。”深圳市朗驰欣创科技有限公司副总经理赵昕说:“网络化趋势下,朗驰采取开放的心态,跟很多平台商合作,加强互补互利的核心合作伙伴的合作。”
谁会成为监控“w indows”?
随着自身在行业中的地位日益提高,各平台厂商之间也展开激烈的竞争。平台商主要是提供兼容性更好,更稳定的产品,具体行业的相关功能由集成商开发相应的软件。可见今后平台商之间的竞争将会是不同行业优秀集成商的争夺。东方网力董事长刘光说:“东方网力一直在积极的与各行业的集成商建立广泛的合作,尤其是在平安城市行业,和集成商一起开发了很多贴近实战的应用,让公安部门能够更好的应用监控设备。”
另外H3C的IMOS联盟等都将合作放在了工作重心。对此广州睿捷网络科技有限公司CEO赖梦海表示:“平台商自身的产品首先要有良好的稳定性和兼容性,同时产品要更加开放,方便集成商根据企业的SDK开发相应的行业监控软件,这样才能使更多的集成商采用你的平台产品。”明年平台商的竞争也将会是十分激烈的,在前端厂商主动寻找平台商进行兼容的情况下,平台商更多的精力将会放到集成商之间的争夺之中。Aimetis商务开发部经理曹建华表示:“今后视频管理平台的功能将不再是甲方需求的重点,稳定性和操作简易性将是新的重点。”
消费者仍看重硬件
从软件平台面世伊始,无论IT行业还是在安防行业,中国的消费者对付费买软件仍然有着很难改变的消费习惯。因此在自身在产业链中的地位开始提高的时候,一些平台商和大型集成商开始推出了自己的安防产品。北京江森自控有限公司控制系统销售经理马端宁表示:“中国的安防市场是以产品为导向的,中国的安防市场很大,而江森所占的市场份额很少,这是总部做战略调整最后决定在中国市场做产品的重要原因。”据介绍,江森自控将会以自身优势的楼宇行业为基础,推广自己的安防产品,产品特点是优秀的集成能力。
推出自己产品的H3C,原H3C存储及多媒体事业部副总裁闫夏卿表示:“H3C的定位是产品及解决方案的供应商。作为整体解决方案的角色,H3C不会每个产品都做,而是在所覆盖的重点价值行业以及解决方案中需要的产品,我们才坚持去做。”
培训成为2012重头戏
然,前端厂商主动寻求与平台的兼容只是产品推广的一个方面,做好自身渠道培训才是数字产品推广的根本。尤其是过去模拟为主的监控厂商,在2012年对自身渠道的培训的投入更加多。喜恩碧电子(深圳)有限公司总经理文仁赫表示:“CNB的数字产品将会沿用过去的模拟摄像机的渠道,因此对原有渠道的培训将会是CNB明年重点投入的工作之一,将会投入更多的资金和人力做好培训工作。”
神州数码(中国)有限公司安防业务总经理陈锦文表示:“从模拟到IP,技术上的改变,使得渠道商必须重新学习行业知识,同时,自身原有能力的不足也带来一定的压力。渠道的压力同时对厂商的配合与指导提出了很高的要求。神州数码AMPON(安朋)始终重视对渠道的培训,去年起设置专岗开展系统的渠道培训工作,今年制定了详细的渠道培训计划,上门培训和沟通,利用集团的资源优势,帮助渠道快速成长。AMPON(安朋)也希望通过品牌的高速发展带动渠道共同发展。