售后服务联系方式： 工作时间：（8：30-12：00，13：30-17：30）售后服务电话：400-700-3278 转 3号线服务投诉电话：13510859861售后服务邮箱：absenservice@absen.com、service@absen.com       QQ：215432334 微信：13923413428Skype：skypecaizhiming

　　售后服务范围：

　　我司售后服务范围主要包括：显示屏内硬件故障、显示屏内接插件故障、显示屏控制系统故障、显示屏控制软件故障等

　　1.显示屏上单元模组、电源、风扇故障

　　2.显示屏控制系统故障(显卡、发送卡、接收卡)显示屏箱体内我司配送连接线故障

　　3.控制显示屏软件使用故障

　　保修期内无偿服务

　　1.显示屏进水(比如：结构装修等)引起显示屏故障

　　2.人为因素导致的显示屏故障(如对显示屏违规操作)

　　3.自然灾害导致的显示屏故障

　　保修期内有偿服务

　　故障级别判定标准及处理办法：

艾比森公司根据显示屏故障特性，对显示屏故障做如下判定和处理办法：

　　特殊活动支持

　　如您有重大活动需要我公司工程师到现场进行技术支持，我们可提供有偿服务。

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