客户体验说
“智能化的管理让整个流程都透明高效、报修响应快、空间利用更合理,数据帮助我们优化工作方式。带来的不仅是便利和效率提升,工作起来更有动力和归属感,真正体会到了智慧赋能带来的‘科技感’。”
——某头部新能源企业用户
新能源行业作为全球化的战略新兴产业,正在成为能源转型的核心驱动力。中国作为全球最大的新能源市场,数字化转型是行业实现规模化、高质量发展的必经之路。基于企业自身的战略发展而言,做好信息数字化升级建设,就是搭建企业稳定有序发展“护城河”的第一步。
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案例背景
此前,亿联网络就为国内某新能源行业巨头企业量身定制了一套专属的智能化、高效化、有温度的音视频一体化数字会议室解决方案 ,帮助该企业打造以“融合视讯中枢”为核心,覆盖音视频改造、空间智能化改造、信息一体化管理 等多个维度的数字化协作标杆。
基于全球化战略与信息安全体系建设的双重需要,该企业早期构建了思科MCU和钉钉私有化平台为支撑的视频会议体系。伴随公司业务快速扩张和移动办公场景的日益普及,现有系统在移动接入体验、数据安全可控性和生态协同能力等层面,面临挑战。当前,企业亟需部署一套国产化视讯解决方案,并满足以下核心要求:
项目需求
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具备高效便捷的移动端接入能力;
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符合国产信创要求,保障信息安全;
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实现与现有钉钉私有化平台的深度无缝集成;
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打通线上、线下会议预约,赋能高效会议。
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案例说明
经过实地考察与反复测试之后,亿联网络为该企业部署了自主研发的智慧空间服务平台与一众视频会议终端,为客户在原有利旧资产不变的前提下,低成本兼容接入原私有化平台与开放平台,实现了客户会议室智能数据分析、智能联动管理、智能信息发布、会议信息安全管理等需求。
统一通信与协作平台,保障信息安全
由于该企业所处的行业特性,其数据、会议信息涉及的保密层级不等,为了更好地保障会议信息安全,亿联网络为该企业部署了统一通信与协作平台 ,便于高层开展高保密性会议,从会议音视频、会议纪要等维度,全方位保障会议信息安全。
领导办公室
高层会议室
该平台集成注册、穿透、企业地址簿、会议管理、白板协作、WebRTC、SIP 中继、GK&H.460、移动办公、语音通话等多服务模块于一体,实现全功能、一体化部署。同时,平台具备大并发、集群容灾、平滑扩容、灵活部署等优势,与亿联网络视频会议终端、桌面话机等深度集成,满足企业多层级组织的融合通信需求,丝滑接入客户原有利旧私有化平台,降低客户的系统升级成本 。
智能会议终端部署,搭建数字化协作平台
此外,亿联网络在该企业洽谈室、中小型会议室、大型会议室等全场景 ,部署智慧空间服务平台与 视频会议终端设备 ,为客户提供围绕企业办公终端设备,提供集平台与终端于一体的卓越智慧解决方案。
全场景会议室
该平台无缝对接钉钉会议平台及视频会议系统,可高度兼容客户原有的会议系统,真正做到会议室预约服务的集中化、统一化管理 。同时,亿联网络通过视频会议平板、分体式终端、会议室门牌、传感器等终端设备的联动部署,全方位构建客户会议室空间与能力的智能化基础 。
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案例效益
方案落地后,客户企业的会议室管理实现了“预约-调度-设备联动”的全流程自动化,通过会议室使用率、设备能耗等数据进行资源优化,在全面提升企业运行效率的同时,达成了高度智慧化管理的效果,从三个维度上提升了企业经营管理的效益。
Part.1
空间利用率
会议空间统一管理,利用率提升23%
Part.2
信息化管理效率
IT巡检更快速,效率提升70%
Part.3
会议体验感
员工与客户开会更高效,会议体验提升37%